Я училась в своем родном городе — в Оренбургском государственном университете на направлении «Бизнес-информатика». Училась отлично, и мне предложили поучаствовать во всероссийской олимпиаде «Я — профессионал». Сначала нужно пройти заочный этап — если прошёл, приглашают на очный. С заочным этапом я справилась, съездила на зимнюю школу в Москву, организованную олимпиадой. Это меня очень сильно замотивировало, и я начала готовиться к очному этапу. Очный этап писала в Уфе: поехала туда, а через два-три месяца пришел результат: стала призёром олимпиады.

И уже от этого были некоторые плюшки: мне предложили заполнить резюме и разослать его в компании — партнеры олимпиады. Я отправила в Сбербанк, «Яндекс» и некоторые другие компании. Кроме того, олимпиада дала мне преференции при поступлении в магистратуру в определённые вузы: мне не нужно было сдавать вступительные экзамены. Я выбрала магистратуру Высшей школы экономики по направлению «Бизнес-информатика». Летом я получила диплом и прилетела на собеседование в Сбер в Москву. Меня рассматривали на две позиции, и в итоге я выбрала то, чем я занимаюсь сейчас. Потом было два сезона стажировки по три месяца. Через полгода меня взяли в штат.

Пару лет назад я пришёл в управление развития технологий и был единственным сотрудником, отвечающим за разработку приложений под iOS, — сейчас нас больше двадцати. Изначально всю команду с нуля я подбирал сам, только последних нескольких ребят помогли набрать мои тимлиды, которые обладают соответствующей компетенцией.

Интервью обычно проходит в два этапа. Первый — это техническая часть, второй — общение с руководителем. Техническая часть — это общение с кандидатом по базовым вопросам, связанным с разработкой приложений под iOS, а также небольшие практические задания. Сложность вопросов зависит от уровня знаний кандидата, а также от должности, на которую он претендует. Во время интервью по технической части наша задача — узнать, что интересно кандидату, какой технологический стек он использовал на предыдущем месте работы, в каком направлении ему интересно развиваться, какие задачи он хотел бы выполнять.

Второй этап — общение с руководителем. Моя задача тут — как можно больше узнать о кандидате как человеке: какие у него хобби, как он проводит свободное время, какие у него интересы. Нужно понять, сможет ли кандидат стать частью нашей большой команды, чтобы выполнять самые амбициозные задачи, поставленные руководством банка.

Когда и команда, и количество проектов увеличиваются, становится очень тяжело уделять внимание каждому так же, как раньше. Поэтому важно тщательно подбирать тимлидов, которые будут отвечать за отдельные проекты и работать с небольшими группами людей, являющимися частью большой команды. Очень важно, чтобы команда была единым целым, чтобы всем было комфортно работать и ни у кого не было желания уйти. Из моей команды не ушёл ни один человек.

К каждому нужен индивидуальный подход. Необходимо знать ценности и приоритеты каждого сотрудника. Кому-то очень важно, чтобы задачи были сложные и интересные — такой человек заинтересован в работе. Есть люди, которым важен денежный фактор. В Сбербанке есть возможность карьерного роста, и этим мы тоже успешно пользуемся. Есть люди, которым комфортен гибкий график. Тем, кому это важно, я позволяю работать удаленно или по индивидуальному графику. Индивидуальный подход позволяет удовлетворить самые важные потребности каждого члена команды.

Любой руководитель в какой-то степени психолог. Очень важно, чтобы сотрудники видели, как быстро они растут, чему они ещё могут научиться. Моим сотрудникам нравится быть частью большой сплочённой команды. И у них наблюдается очень большой рост технической компетенции. Как-то раз был случай: мне позвонил один из сотрудников и сказал, что ему (через знакомство) предложили перейти в ВТБ: «Паш, что скажешь?» Я говорю: «Ты ведь сам знаешь, чего достиг, чему научился в нашей команде и чего ещё сможешь достичь. Будет ли тебе хорошо и комфортно там? Решай сам». Он ответил: «Я тебя понял, остаюсь у тебя в команде, хотел с тобой посоветоваться».

Я достаточно скромный человек, езжу на общественном транспорте. Приезжаю на работу и с раннего утра провожу встречи с тимлидами всех проектов, в которых принимает участие моя команда. Несколько часов у меня уходит на то, чтобы убедиться в том, что всё движется в нужном направлении и каждому из моих ребят комфортно работать, что нет никаких проблем и конфликтов интересов. Моя главная задача — чтобы ничего не буксовало и двигалось вперёд.